A abertura de processos contra bancos é um direito dos indivíduos que passam por problemas nesse ambiente, como fraudes eletrônicas, cobranças indevidas ou abusivas, compensação de cheque falsificado, devolução indevida de cheque, clonagem de cartões, entre outras situações.
A depender da ocorrência identificada, e dos prejuízos sofridos, poderão ser movidas ações por perdas e danos morais e materiais.
